[가치 사슬] 디지털 시대의 사업 가치 사슬 재구축 방안

1. 사업 가치 사슬의 변화와 재구축 촉진 - 배경 ․첫째, 정보 기술의 발달로 제조업체의 사업 방식이 모든 경영 활동을 스스로 하는 방식에서 특정 기능에 특화하거나 통합 서비스를 제공하는 방식으로 바뀌고 있음 ․둘째, 인터넷의 등장은 제조업체의 서비스 능력을 강화시켜 줌으로써 제조 활동에서 서비스 활동으로 이익 원천이 이동되는 현상을 가속화시키고 있음 ․셋째, 정보 기술의 발달은 아웃소싱을 활성화시키고 있으며, 이에 따라 기존 제조업체가 주로 보유하던 가치 사슬에 대한 통제력이 급속히 약화되고 있음 - 사업 가치 사슬 변화를 통한 새로운 사업 모델의 등장 ․가치 사슬은 원재료․부품 공급, 제조, 유통․서비스 활동들로 구성되는데, 디지털 시대로 접어들면서 제조, 유통․서비스 활동에 변화가 나타나고 있으며, 그에 따라 새로운 사업 모델이 등장하고 있음 ․(제조 활동) 제조업체는 제품만 전문으로 제조하는 OEM 업체와 디자인․마케팅 활동 강화로 ꡐ서비스 기업화ꡑ에 중점을 두는 업체로 전업화하고 있…(생략)