[자원봉사활동의 관리 기술 ] 자원봉사자의 효율적 관리방안

자원봉사에 있어서 프로그램의 성패를 좌우하는 가장 중요한 요소는 관리의 문제이다. 관리자는 조직의 목적을 달성하기 위해 다른 사람들과 더불어 그리고 그들을 통해서 일하는 사람으로 정의되고 있다. 훌륭한 관리자는 인간자원을 효과적으로 창출할 수 있는 능력을 갖춘 사람이다. 특히 자원봉사 프로그램에 있어서의 관리자는 자원봉사 프로그램과 보다 큰 지역사회에 변화가 일어날 수 있는 일을 이끌어 내는데 기여하는 지도자들이다. 드루커(P. Drucker)는 성공적인 관리자가 갖추어야 할 실천적 원칙 또는 사고의 습관을 다음과 같이 5가지로 제시하고 있다. (1) 시간의 흐름에 따른 상황의 변화추세를 정확히 파악하고, 이러한 추세의 방향을 분석하고 보다 생산적인 방향으로 갈 수 있게 조직함으로써 상황을 통제한다. (2) 상황을 막연히 지켜만 보는 것이 아니라 상황이 초래할 경과 즉 공헌을 조직의 목적과 관련하여 다를 수 있어야 한다. (3) 약점이 아닌 강점구축에 주력한다. 즉 자신의 강점뿐 아니라 상관, 동료 그리고 아랫 사람들의 강점들을 강화하며, 타인들이 성장할 수 있께 도와줄 수 있는 기회와 책임을 인식하여…(생략)