ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¡°üù×Ë(efficiency)¡±Àº ߧõó(output)¿¡ ÓßÇÑ ÷áìý(input)ÀÇ ÝïÀ̸ç, ¡°üùÍý(effectiveness)¡±´Â ÙÍøöÓ¹à÷Óø¿¡ ÓßÇÑ ßÓÓßîÜ ËÈÒ·Àε¥ ÝïÇØ, ÍëÍìÝÂ寿¡ ÀÖ¾î¼ ¾÷¹«¿¡ °üÇÑ ¡°ßæߧàõ¡±Àº ÀÌ µÎ°¡Áö¸¦ ÇÔ²² Æ÷ÇÔÇÏ´Â ðüùêîÜÀÎ °³³äÀ¸·Î Àνĵǰí ÀÖ´Ù (Morley, 1986: 9). ÀÌ·¯ÇÑ Àǹ̿¡¼ Ammons (1996)´Â ±×ÀÇ Àú¼ Municipal Benchmarks¿¡¼ ¡°ßæߧàõ(productivity)À̶õ üù×Ëàõ(efficiency)°ú üùÍýàõ(effectiveness)À» ÃøÁ¤ÇÏ´Â ÇϳªÀÇ Ó¤êÈ¡±·Î ±ÔÁ¤ÇÏ°í ÀÖ´Ù (p.2). ±×·¯³ª, ¸¹Àº ÇÐÀÚµéÀÌ ìãïÒÇÏ°í ÀÖµíÀÌ °ø°øÁ¶Á÷¿¡¼ ÙÍøö´Â ¹«Ã´À̳ª ´Ù¾çÇÏ°Ô ËÈÒ·ûù ³»Áö´Â ðÃíÂûù µÇ´Â °æÇâÀÌ Àֱ⠶§¹®¿¡ ÃøÁ¤»ó ȤÀº °á°úÀÇ ´ëÇÑ ìéÚõûù¿¡ ¸¹Àº ¾î·Á¿òÀÌ µû¶ú´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ÀÌÀ¯·Î øöñÞûùµÈ ö´ïÒò¦øö¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ °ø°ø»ý»ê¼º¿¡ °üÇÑ ðÚòÄÊàÀÇ ÝïÎòæÚϼ°¡ Þçú¼ïÙ ºÐ¾ß¿¡ ºñÇØ »ó´ëÀûÀ¸·Î îïÙíÇÏ´Ù½ÃÇÇ ÇØ¿Ô´Ù. ±×·³¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í, ÀüÁ¾¼·(1976) ±³¼ö´Â Á¶Á÷ÀÇ ¹ßÀü°ú °ø°øÁ¤Ã¥ÀÇ òäÜÆ ±×¸®°í ÇàÁ¤°ú Áö¿ª°³¹ßÀ» À§ÇÑ °èȹÀÌ·ÐÀÇ Á¤¸³À» À§Çؼ´Â ºñ±³¿¬±¸°¡ ±× ¹«¾ùº¸´Ùµµ Áß¿äÇÑ ¿ä¼Ò°¡ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù°í ÁÖÀåÇÑ´Ù.
|