아웃소싱 경영

4) 기대효과 발전 단계에 따라 아웃소싱은 고정비의 삭감에서부터 새로운 가치창조에 이르기까지 다양한 목적으로 실행된다. 첫째, 업무수행 관련 비용이 고정비에서 변동비로 전환되어 환경 대응력이 커진다. 아웃소싱을 통하여 조직구조를 유연하게 유지하면 시장, 기술 등 외부 요인의 변화가 기업에 미치는 영향에서 상대적으로 자유로울 수 있다. 둘째, 관련 인적․물적 자원의 규모를 축소시킴으로써 비용을 절감하게 된다. 방대한 조직에서 자연 발생하는 비효율적인 작업을 의도적으로 제거함으로써 업무의 생산성과 효율이 제고되어 경쟁력을 확보할 수 있다. 셋째, 아웃소서의 전문인력을 이용하여 업무수행 능력을 높임으로써 아웃소싱 업무의 생산성을 향상시킬 수 있다. 특정 분야에 전문화하여 항상 최신의 기능을 도입하고 프로그램의 개발에 주력하는 아웃소서의 인적․지적 자원을 활용함으로써 새로운 능력을 학습하고 가치를 창출할 수 있다. 넷째, 핵심역량 위주로 경영자원을 운용할 수 있다. 조직시스템의 비핵심적 영역을 유지, 관리하는데 쓰이던 자원을 통합하여 기획 기능 등의 핵…