성공기업의 딜레마

3. 와해성 혁신을 위한 7가지 전략 1) 고객에게 너무 지나치게 의존하지 마라 - 현재의 고객에게 유용하지 않을 것이라고 판단된 제품에 대한 욕구가 내일 나타날 수 있음을 염두에 두어야 한다. 기업의 기술 개발 속도는 시장수요의 속도와 다르다. 따라서 고객은 혁신을 리드할 수 없으며 와해성 혁신에 대한 고객들의 피드백은 와해성 기술의 발전에 도움이 되지 않는다. 2) 지나치게 의욕적이면서 구태의연한 경영기법을 버려라 - 경영능력, 유통력, 제조력과 충분한 자금력을 가지고서 행하는 성공기업의 경영기법은 와해성 기술혁신을 추진하기에는 적절하지 않다. 이러한 경영기법의 보호막하에 고객이나 투자가들은 새로운 와해성 기술혁신으로 이동하기 어렵게 만든다. 3) 실패를 전제로 하는 마케팅적인 도전으로 와해성 기술을 이용하라 - 와해성 기술에 대한 대규모 투자를 위해 필요한 정보는 존재하지 않는다. 정보는 시장과 제품을 통하여 창출하여야 하며, 실패와 반복적인 학습을 통해 와해성 기술혁신의 시장적용이 가능한지를 타진하여야 한다. 4) 와해성 시장은 불확정적이기 때문에 너무 많이 계획하지 마라 - 기…(생략)