대만시장 특성과 마케팅 방안

성공적인 대만시장 진출을 원한다면 먼저 대만시장의 특성과 함께 대만의 상관습을 파악해둘 필요가 있다. 대만시장 진출을 위한 마케팅 전략 수립에 있어서 필수불가결한 요소이기 때문이다. 3년간의 대만 생활중 습득한 지식과 경험을 토대로 대만과의 비즈니스 성공을 위한 방안을 알아보기로 한다. 먼저 대만출장 관련 부분부터 시작한다. 대만에 출장갈 때는 다음과 같은 사항을 기억해야 한다. 우선 대만에서는 바이어의 권위가 다른 동남아 국가에 비해 높은 편이라는 점에 유의해야 한다. 이미 예약을 하고 방문했더라도 바이어가 바쁘면 기약없이 기다려야 하는 경우가 있다. 바이어와의 상담중 상대방에 대한 칭찬을 길게 늘어놓을 경우에는'혹시 거절이 아닌가'하고 의심해 볼 필요가 있다. 우리 업체가 중화권 상인과의 거래 상담에서 곧잘 실수하는 것이 '거절'에 대한 정확한 의사 파악이다. "NO" 라고 단호히 말하지 못하는 일본인과 유사하게 대만상인 역시 거절의 표현은 상대를 생각해 직설적으로 하지 않는다. 점심시간을 전후한 방문은 싫어하기 때문에 되도록 피해야 한다. 중국인이 전통적으로 '食' 생활을 중시 여긴다는 것은 이제 잘 알려진 사실이다. 春節(구정)기간에도 회사마다 차이는 있으나 일반적으로 7-10일간 긴 휴가를 가진다. 따라서 이 기간중에도 출장은 피하는 것이 좋다. 요즘은 많이 나아졌지만 몇 년전만해도 업무는 고사하고 대다수 식당이 문을 닫아 식사조차 제대로 못하는 낭패를 당하는 적도 있었다.