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Digital Marketing
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Contents
Digital Marketing
개념
Digital Marketing
유형
Digital Marketing 사례
Digital Marketing
성공전략
Digital Marketing
장/단점
Digital Marketing
의의
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Digital
Marketig
이란
기존 마케팅 활동에서 장애요인으로 작용했던 시간공간의 장벽이 허물어지고 기업과 고객이 상호 연결되어 가치를 만들어 가는 통합형 네트워크 마케팅을 말한다.
구체적으로 디지털 쿠폰팩스셀룰러 폰인터넷e-메일 등 디지털 기술을 응용한 제품이 이용되는 모든 상업적 활동이 이에 속한다.
이에 비해 인터넷 마케팅은 인터넷을 기반으로 하는 상업적 활동을 가리키는 것으로 디지털 마케팅보다 협의 의미로 사용된다.
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Digital Marketing
Pull
(유인형)
Push
(강요형)
유형 1-1
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특정 목적을 가지고 있거나 특정 공략 대상을 가지고 해당하는 특정 소비자들을 유인하기에 매우 좋은 마케팅.
소비자가 E-mail, 문자 메시지나 뉴스피드를 통해 특정 기업의 광고 전송을 허가하는 것
소비자가 직접 인터넷을 통해 특정 품목을 자발적으로 검색하는 …(생략)
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디지털 마케팅 / 온라인마케팅은 오프라인 환경과는 다르게 시간,공간적 제약X
이에 보다 정확한 타겟에게 접근하여 쓸 데 없는 광고지출을 막을 수 있다.
성과 측정 가능
고객의 접속경로, 체류시간, 관심페이지 혹은 상품, 접속시간대, 재방문율 등
구매패턴을 보다 정확하게 분석 할 수 있다.
이러한 로그분석 자료를 통해
보다 나은 서비스와 상품을 제공하여 고객의 만족도를 높여 줄 수 있다.
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Digital Marketing 의의
Digital + 고객중심 = 디지털 마케팅
Product (상품)
Price (가격)
Place (유통)
Promotion (홍보)
Consumer (소비자)
Cost to consumer (소비자 기회비용)
Convenience (편리성)
Communication (커뮤니케이션)
Experience (체험/경험)
Engagement (기간)
Evangelist (고객전도사)
Enthusiasm (열정)
4P
4C
4E
Experinece
고객들에게 브랜드에 대한 다양하고 인상적인 경험을 만들어주는 것
Engagement
브랜드와 고객의 개인적인 부분의 관련성 을 만드는 것. 고객과 관련성이 높은 메시지를 전달함으로 브랜드 경험을 늘려갈 수 있도록 하는 것
Evangelist
브랜드에 호감도와 충성도를 가지고 있는 고객을 브랜드 전도사로 활용하는 것
Enthusiasm
마케터의 열정
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Digital Marketing 난제 / 전망 / 미래
한국은 굉장히 유리한 디지털 환경 속함 최근 대기업과 외국기업의 마케팅 트랜드를 살펴보면 2013년 부터 Digital Marketing 부분의
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디지털마케팅의 개념과 유형,사례,성공전략 및 장단점~.pptx
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