기업경영사례 분석“Apple”애플,애플기업분석,애플마케팅전략,애플의핵심역량

격, 소비자 트랜드를 주도
차별적 포지셔닝
충성도 높은 소비자 증가
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고유의 브랜드 아이덴티티를 살린 고객유지
업셀링(Up-Selling)
고유의 브랜드, 디자인 아이덴티티를 성공적으로 확립함에 따라
고객과의 감성적 관계를 강화하고 경쟁사로의 이탈 확률도 최소화
크로스셀링(Cross-Selling)
브랜드
애플 (Apple) 브랜드만의 고객유지
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창의적인 발상과 끊임없는 발전으로 브랜드 이미지 강화
인텔 칩 장착 등 맥 컴퓨터의 지속적 개선과 혁신,
음악서비스 아이튠즈(i-Tunes)와 MP3 플레이어 아이팟의 조합 등
최근 아이폰 출시등 지속되는 발전.
모험정신과 창의력을 중시하는 CEO 스티브 잡스
창의적인 발상과 디자인으로 ‘실리콘밸리의 반항자’라는 닉네임.

브랜드
애플 (Apple) 브랜드의 다양한 발전
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소비자
니즈 파악
iPod의 개발
ICON(아이콘) : 한 시대의 우상
디자인과 기술의 결합
기술에 집착하지 않고 고객 가치창조에 주력
고객이 원하는 것을 파악하여
고객이 가지고 싶은 멋진 상품을 만들어냄
고객이 원하는 가치
“대용량, 소형화, 단순화”
한 시대의 우상, 아이코닉 제품의 개발
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아이코닉 디자인
사람들은 대부분 디자인을 겉포장 쯤으로 생각한다. 하지만 이는 디자인의 진정한 의미와는 거리가 멀다. 디자인은 인간이 만든 창조물의 중심에 있는 영혼이다.”
-스티브 잡스-
“사람들은 대부분 디자인을 겉포장 쯤으로 생각한다.
하지만 이는 디자인의 진정한 의미와는 거리가 멀다.
디자인은 인간이 만든 창조물의 중심에 있는 영혼이다.”

- 스티브 잡스
사람들은 대부분 디자인을 겉포장 쯤으로 생각한다. 하지만 이는 디자인의 진정한 의미와는 거리가 멀다. 디자인은 인간이 만든 창조물의 중심에 있는 영혼이다.”
-스티브 잡스-
기술발달로 제품의 기능

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