사회서비스 관리

사회서비스 관리
근대 산업사회에서 부각되지 않았던 저출산 ․ 고령화, 근로빈곤, 양극화, 가족해체 등과 같은 사회적 현상들이 모든 계층에서 확인되면서 빈곤이나 질병과 같은 과거의 전통적 사회위기와는 다른 새로운 사회위기가 확산되고 있다.
이러한 신()사회위기로 가족과 공동체에서 비공식적으로 담당하였던 일상생활이 붕괴되면서 소득 및 건강보장의 전통적인 사회복지정책 외에 보육과 노인돌봄 등과 같이 일상생활 분야에서 보편적인 사회서비스가 새로운 정책 대응으로 강조되고 있다(Talyor-Gooby, 2004).
현재 주목되고 있는 사회서비스는 넓은 의미에서 사회구성원의 총체적 살의 복지 증진에 직접적으로 기여하기 위해 일정 정도 공공부문이 개입하는 보건, 의료, 복지, 교육, 문화, 일반 행정 서비스 모두를 포함하지만 최근 구체적인 논의의 대상이 되고 있는 사회서비스는 노인, 아동, 장애인 등을 대상으로 하는 돌봄서비스와 기타 지원서비스를 주로 포함한다.
이러한 사회서비스는 서비스 공급자에 대한 노동수요 증대와 서비스 이용자에 대한 장기적 인적자본 축적 가능성 증대라는 두 가지의 효과를 동시에 창출…(생략)