장애아동 부모-교사의 관계

(1) 효율적 관계 형성을 위한 원리

장애아 부모들에게 도움을 주기 위해서는 전문가나 교사들이 장애에 대한 지식, 기본적 자질과 능력을 가져야 할 뿐만 아니라 이들과 효율적 관계를 형성할 수 있어야 한다. 부모와 효율적 관계를 형성하기 위해서는 적극적 청취, 신뢰와 친밀감 형성, 개인의 가치체계에 대한 민감성 및 가족의 역동성에 대한 이해가 필수적이다.

1. 적극적 청취

다른 사람과 관계를 형성하기 위해서는 대화에서 상대방의 말을 적극적으로 듣는 능력이야 말로 가장 결정적인 기술이다. 이것은 좋은 청취자의 태도이기도 하다. 좋은 청취자는 진지하고 진솔한 자세로 상대방에게 관심을 표현하고 반응을 한다. 부모의 담화를 적극적으로 듣는 것은 바로 장애아 부모의 욕구에 대한 정보를 가장 잘 알아낼 수 있는 수단이 된다.
청취는 수동적 자세가 아니다. 이는 언어적인 정보뿐만 아니라 비언어적 정보, 예를 들어 신체언어, 쉼, 목소리의 억양 등에도 주의를 기울이는 것이다. 이러한 청취기술은 우리가 흔히 간과하기 쉬우나 대화를 성공적으로 이끄는 데 없어서는 안 될 요소이다.

2. 신뢰와 친밀감 형성

부모와 효율적인 관계를 맺기…(생략)