학대가정의 아동인 클라이언트가 이웃의 신고로 아동보호상담소로 의뢰되었다. 가장의 문제 예)아동학대를 설정하고 1단계ㅡ초기접수, 2단계ㅡ자료수집단계, 3단계ㅡ사정및계획단계

[해결방안]
많은 매스컴에서 나왔다시피, 학대가정의 신고를 통해서 경찰과 아동보호전문기관 등이 개입하였지만 대응 인력의 전문성과 협업에 대한 노력이 부족하였고, 대응체계가 제대로 작동하지 못했다는 문제점이 드러났다.이에ᄄᆞ라서 우리가 얼마나 정확한 프로세스를 통해서 이런 문제를 해결해 나가느냐가 점점 더 중요해지는 시기가 되고 있다.

1단계ㅡ초기접수
우선, 사회복지사는 대상자가 왜 왔는지, 어떤 욕구를