[사회복지행정론] 사회복지 인사관리

제8장 사회복지 인사관리

1. 인사관리

의의:
조직유지를 위해 조직이 필요로 하는 인사를 채용, 개발, 유지, 활용하는 일련의 관리활동체계
목적: 직원의 능력향상과 향상된 직원의 능력을 통해 서비스 프로그램의 효과성과 효율성을 증대시키고 client의 복지증진에 이바지

인사관리의 과정


2. 채용

의의: 사회복지조직의 직원으로서 적절한 인물을 신규로 충원하는 것

1) 모집: 자격 있는 지원자들을 공석 중인 직위에 유치하는 과정
모집 절차: 충원계획 수립, 직위에 대한 직무분석, 직무 종류 및 내용 등의 직무기술서와 직무명세서 작성

① 직무분석: 어떤 지위에서 어떠한 일을 하는가를 분석하고 업무에 따른 의무와 자격을 명확히 하여 지원자가 그 업무에 적합한지를 판단하는 기준
ex) 국가직무능력표준(National Competence Standard: NCS) - 국가가 산업별 ・ 부문별로 직무를 수행하기 위해