성과관리,행위기준고과법(BARS),목표관리(MBO),균형성과표(BSC)

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성 과 관 리
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I N D E X

1. 행위기준고과법(BARS)

2. 목표관리(MBO)

3. 균형성과표(BSC)

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B A R S
행위기준고과법(BARS ; Behaviorally Anchored Rating Scale)
인성적인 특질을 중시하는 정통적인 평가방법의 비판에 기초하여 피평가자의
실제행동을 관찰하여 평가하는 방법
2) 직무수행시 나타나는 중요사실중에서 구체적으로 선별하여 일정한 범주로 분류한
후 각 범주에 해당하는 중요사건을 평가척도에 의거, 평가하는 인사고과 방법
주요특징
하나. 다양하고 구체적인 직무에 적용가능
둘 . 평가방법&가중치공개 → 업무개선효과
셋 . 목표관리의 일환으로 사용가능
넷 . 맞춤형 설계 → 바람직한 행위에 대한 정보제시
다섯. 고과오류& 주관적성향 감소 → 명확한 고과기준