O2O마케팅의 정의,옴니채널,O2O마케팅,옴니채널의 정의,옴니채널 현대유통,옴니채널 관련 기술

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옴니채널 O2O마케팅
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O2O마케팅의 정의
O2O는 `Online to Offline`의 약자. 온라인 소비자를 오프라인 매장으로 연결
오프라인 매장에서 판매되는 제품이나 서비스를 온라인 소비자와 연결해 구매를 유도하는 방식을 지칭.
스타벅스 사이렌오더 서비스: 모바일로 주문을 한 후 오프라인 매장에서 상품을 인수할 수 있는 서비스.
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옴니채널의 정의
`모든 것`을 뜻하는 `옴니(Omni)`와 제품의 유통경로를 뜻하는 `채널(Channel)`의 합성어.
소비자가 온라인, 오프라인, 모바일 등 쇼핑채널을 유기적으로 결합해 다양한 경로를 넘나들며 상품을 검색하고 구매할 수 있도록 한 서비스.
(어떤 채널에서든 같은 매장을 이용하는 것처럼 느낄 수 있도록 한 쇼핑 환경을 말함.)
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옴니채널의 정의
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옴니채널이 현대유통에 대두된 이유
O2O가