롯데백화점 합격 자소서 (신사업, IT)

제가 하고 싶은 일은 고객별로 상품을 정확하게 추천하여 만족도를 높이는 것인데, 이를 위해서는 많은 데이터를 확보하는 것이 필수라고 생각합니다. 롯데백화점은 전국 주요 도시에 백화점과 영플라자, 아울렛을 운영하면서 수많은 고객들의 구매 데이터를 쌓아왔기 때문에 고객 맞춤형 추천이 가능하다고 확신했습니다.
또한 롯데백화점은 지난 30년간 규모, 매출, 서비스 등 전 분야에 걸쳐 업계의 대표 기업으로 성장하였는데, 최근에는 지능형 쇼핑 어드바이저와 같이 빅데이터와 인공지능(AI)에 기반한 신사업에서도 좋은 성과를 내고 있다고 생각합니다. 저는 이러한 기술을 바탕으로 롯데백화점에서 고객의 빅데이터를 철저하게 분석하여 고객에게 만족을 드리는 추천 전문가가 되고 싶습니다.