면접법의 특성

면접법의 특성
면접법이란 특정 연구의 목적을 충족시킬 수 있는 정보를 얻고자 구상한 언어적인 상호작용의 한 형식으로 규정할 수 있다.
그 목적에 있어서 연구자 또는 면접자가 응답자로부터 연구목적에 알맞은 자료를 얻어 낸다는 뜻에서 성격상 일방적이라 하겠으나, 면접과정은 면접자와 응답자 사이의 끊임없는 의사소통으로 이루어지기 때문에 그 자체가 하나의 사회적 상호작용이라 할 수 있다. 따라서 면접자료의 평가는 면접자와 피면접자가 교환하는 정보의 양과 질, 특히 그 질에 달려 있다고 볼 수 있다. Warwick와 Lininger(1975)은 면접의 의사소통 과정에 영향을 미치는 요인들을 면접자, 응답자, 면접 상황 및 연구주제의 내용과 같이 네 가지로 설명하고 있다.
첫째, 면접자는 응답자들이 면접에 응하도록 동기를 유발시키고 질문을 하고, 모호하거나 불충분한 대답에 대해서는 캐어묻기(probing)도 하고 응답을 기록하는 등의 일을 하는데, 이 과정의 어디에선가 면접자는 편견