[사회복지조사론] 설문(질문)문항의 작성

1. 보편적이고 상용적인 용어를 사용한다.

2. 구어체 문장을 사용한다.

3. 질문을 문장화할 때는 가급적이면 간단 명료해야 한다.

4. 문항의 수는 필요한 범위 내에서 최소로 한다.

5. 용어나 문장은 불명료하거나 모호한 표현이 되어서는 안 된다.

6. 질문은 명시적이고 직접적으로 한다.

7. 이중의미를 갖는 질문이 되지 않게 하여야 한다.

8. 질문 용어는 가치중립적이어야 하며 유도질문을 하여서는 안 된다.

9. 응답자들에게 지나치게 자세한 응답을 요구하는 것도 피하여야 한다.

10. 가능한 한 긍정적인 형태로 질문해야 한다.

11. 응답자를 난처하게 만들거나 감정을 상하게 하는 질문은 피하도록 한다.

필요한 질문과 각 항목별 응답형태를 결정한 후에는 설문문