사회복지실천 의사소통과 면접, 면접 시 유의사항 사회복지실천 의사소통과 ..

사회복지실천 의사소통과 면접, 면접 시 유의사항

목차

사회복지실천 의사소통과 면접, 면접 시 유의사항

I. 의사소통과 면접

II. 사회복지실천 면접과정에서의 유의사항
1. 클라이언트의 말, 이야기 차단하지 않기
2. `잘 모르겠습니다만 찾아보겠습니다.`, `노력해봅시다.`에 친숙하기
3. 사회복지사는 가능하면 많이 이야기 하지 않기

참고문헌
사회복지실천 의사소통과 면접, 면접 시 유의사항

I. 의사소통과 면접

면접은 의사소통의 한 형태이다. 효과적인 의사소통은 효과적인 면접을 가능하게 해 준다. 의사소통은 두 사람 이상이 상호간에 의미를 주고받으며 상호작용하는 과정이다. 두 사람 상호간에 각자가 생각하는 것을 언어적, 비언어적으로 표현하고, 이 표현을 듣는 상대방이 이해하고, 다시 그에 대한 반응을 언어적, 비언어적으로 표현하는 과정이라 볼 수 있다.

[그림] 의사소통의 과정
두 사람 이상 사이에