사회복지실천 면접 및 의사소통기술 사회복지실천 면접 및 의사소통기술 목차..

사회복지실천 면접 및 의사소통기술
목차

사회복지실천 면접 및 의사소통기술

I. 관심의 표현

II. 명료화와 해석

III. 요약

IV. 허용과 일반화

V. 면접내용의 변화

VI. 재초점화

참고문헌
사회복지실천 면접 및 의사소통기술

사회복지사는 면접의 목적을 달성하기 위하여 클라이언트와의 면접에서 다음과 같은 다양한 기술을 활용하게 된다.

I. 관심의 표현

커뮤니케이션을 격려하는 가장 단순한 기술은 흥미와 관심에 대한 여러 가지 표현이다. 즉, `음, 알겠습니다.`, `계속하시죠.`, `이해하겠습니다.` 혹은 음성을 내지 않고 고개를 끄덕이는 것 등이 있다.

II. 명료화와 해석

명료화는 클라이언트가 말하는 것을 반영하는 것인데 그것은 더욱 분명히 이해할 수 있도록 보다 유사한 말로 바꾸어서 표현하는 것이다. 명료화는 가끔 주관적 현실을 객관적 현실과 구별하고 고려하기 위하여 여러 가지 선택