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[사회복지실천] 통제된 정서적 관여

목차

[사회복지실천] 통제된 정서적 관여

I. 민감성

II. 이해

III. 반응

참고문헌
[사회복지실천] 통제된 정서적 관여

통제된 정서적 관여란 사회복지사가 클라이언트의 감정에 대하여 민감해야 되며, 감정의 의미를 이해하고 클라이언트의 감정에 목적을 가지고 적절히 반응하는 것을 말한다. 클라이언트의 감정에 대한 사회복지사의 반응은 사회복지실천의 관계에서 가장 중요한 심리적인 요소며, 고도의 기술이 필요한 부분이다.
사회복지사의 통제된 정서적 관여의 구성요소는 민감성, 이해, 반응 등 세 가지가 있다. 이러한 구성요소로 개념을 지으면, 통제된 정서적 관여란 클라이언트의 감정에 대한 사회복지사의 민감성과 감정의 의미에 대한 이해 그리고 클라이언트의 감정에 대한 의도적이며 적절한 반응을 말한다.

I. 민감성

민감성은 클라이언트의 감정을 보고 듣는 것을 의미한다. 클라이언