세스코 CESCO 마케팅믹스 4P전략 분석

세스코 CESCO 마케팅믹스 4P전략 분석

1. Product (제품전략)

세스코는 소비자에게 새롭고 독특한 효용을 제시한 새로운 서비스이다. 이전에는 해충 박멸이라고 하면 약국에서 사는 살충제 정도가 전부였고, 완전 박멸이 이루어지지는 않았다.
그러한 측면에서 세스코의 해충방제시스템은 전문적이고 완전 박멸의 측면에서 소비자의 욕구가 충분히 반영되어 소비자들에게 독특한 편익을 제시해준 예라고 할 수 있다.
가정집, 소규모 사업장, 대규모 산업체를 대상으로 방제 서비스를 제공하였다. 그리고 무이자 할부결제 서비스, 고객센터, 무료견적서비스, 클레임서비스를 제공함으로써 소비자들에게 편익을 제공하였다.
그리고 해충방제시스템에만 머물러 있는 것이 아니라, 최근 아토피 피부염, 천식, 비염 등 알레르기 질환의 주요 원인이 집 먼지 진드기라는 사실이 방송이나 신문기사