사례관리의 기본원칙을 바탕으로 사례관리자의 역할에 대해 토론하시오

사례관리의 기본원칙을 바탕으로 사례관리자의 역할에 대해 토론하시오.
사례관리는 1970년대 이후 미국 연방정부의 주도하에서 대단히 복잡하고, 분파적이며, 이중적(중복적)이고, 조정되지 않고 받아들일 수 없는 것으로서 여겨져 왔던 지역사회중심의 정신건강과 노인복지서비스 분야에 많은 영향을 미쳤다. 그 결과 `체계 대행자`로서 또는 `중개자`로서 사례관리자의 역할은 필수적인 것이 되었다.
사례관리자는 전형적으로 클라이언트를 확인하고 관여시키며, 클라이언트의 욕구를 사정하고, 적절한 서비스를 찾아내어 서비스의 활용을 기획하며, 클라이언트와 자원을 연결하고, 목표달성이나 바람직한 결과를 위해 과정을 점검하고 평가하는 책임성을 지고 있어야 한다. 또한 사례관리자는 적당한 서비스를 시기에 맞게 적절하게 전달하는 것을 보장하도록 되어있다. 그러나 개별적인 사례관리자나 사례관리 프로그램이 클라이언트의 서비스 계획에서 확인된 결과를 성취하는데 얼마나 효과적일 수 있는지는 불분명하다.
사례관