사례관리의 개념

사례관리의 개념
사례관리의 용어는 케어관리, 관리된 헤어, 케어조정, 사례조정, 지속적인 케어조정, 지속성조정, 서비스통합, 서비스조정, 임상적 사례관리, 포괄적 심리사회적 강화(care management, care coodination, service coordination, service integration) 등 여러 가지 형태가 상호교환적으로 사용되고 있다(Netting, 1992; Secord, 1987). 즉 `사례관리`라는 용어는 `사례`라는 용어와 `관리`라는 용어의 합성어이다.
`사례`는 개인에게 보호를 제공하는데 초점을 두는 임상적 관례에서 유래되었으며, `관리`는 조직 및 제도의 관례에서 나왔다. 그것은 제도 범위 내에서 실체적인 정의를 암시하며 업무의 수행에 대한 권위의 정의와 자원의 통제가 매우 중요한 쟁점임을 시사하고 있다.
사례관리라는 합성어의 사용은 충분하지 못한 환경 아래 보호를 제공하는 것과 자원보전에 참여하는 것이 중요함을 환기시켜 주고