[사회복지실천과정] 평가와 종결 단계

[사회복지실천과정] 평가와 종결 단계

1) 평가

평가는 초기 목표와 계획에 따라 잘 이루어지고 있는지, 그 성과목표에 따라 클라이언트의 변화가 잘 이루어졌는지를 과학적인 방법으로 측정하는 것을 의미한다. 평가는 계획된 변화과정이 진행 중인 상태에서, 개입이 계획대로 잘 진행되고 있는지, 잘 진행되지 않는다면 그 원인을 찾아 다시 계획을 수정하는 작업을 포함한다. 또한 개입계획 자체가 잘 이루어졌는지, 목적과 목표를 성취하기 위해 사용된 수단이 적합한지 여부를 심사하는 과정을 포함한다. 이것을 일반적으로 과정평가 또는 형성평가(formative evaluation)라고 한다.
하지만 일반적으로 평가라 하면 결과평가 또는 총괄평가(summative evaluation)를 의미한다. 개입이 이루어진 후 개입의 목표를 충분히 달성해서, 측정가능한 정도로 심사해 보는 것을 의미한다. 즉, 개입이 충분한 성과를 거두었는가 하는 것이다. 따라서 사회복지실천 평가는 변화과정과 그 결과