직무특성화(직무충실화)의 응용방법 직무특성화(직무충실화)의 응용방법 목차..

직무특성화(직무충실화)의 응용방법
목차

직무특성화(직무충실화)의 응용방법

I. 과업을 통합하라(기술의 다양성을 높이는 방법)

II. 연결된 작업을 중심으로 과업을 배정하라(직무의 주체성을 제고하는 방법)

III. 고객관계를 수립하라(직무의 중요성을 높이는 방법)

IV. 직무수행과 통제기능을 통합하라(자율성을 높이는 방법)

V. 공개적인 피드백 방법을 확립하라(피드백을 원활하게 하는 방법)

참고문헌
직무특성화(직무충실화)의 응용방법

직무특성화모델을 기반으로 하여 Hackman은 직무충실화를 위한 다섯 가지 응용방법을 제시하였다.

I. 과업을 통합하라(기술의 다양성을 높이는 방법)

여러 관련된 작업을 통합하여 배정해야 한다. 예를 들면, 조립라인의 종업원에게 한 가지 부품을 조립하도록 하는 대신, 여러 관련 부름을 조립하는 작업을 맡길 수 있다.
여러 가지 작업을 통합하게 되면, 기술의 다양성과 과