유통경로의 중요성과 기능 유통경로의 중요성과 기능 유통경로는 `고객이 ..

유통경로의 중요성과 기능
유통경로는 `고객이 제품이나 서비스를 사용 또는 소비하는 과정에 참여하는 상호의존적인 조직들의 집합체`로 정의된다. 이 같은 정의는 유통경로가 상호의존적인 제조업체, 중간상인 그리고 이들을 지원하는 조직들의 집합체라는 점, 경로구성원이 수행하는 활동은 연속적인 과정(Process)으로 이해되어야 한다는 점, 그리고 유통경로는 제품이나 서비스를 고객이 사용 쏘는 소비하도록 하기 위해 반드시 필요한 요소라는 점을 강조한다. 유통의 필요성은 크게 수요의 관점 그리고 공급의 관점에서 이해될 수 있다.

1. 유통경로의 중요성

소비자의 관점에서 보면 중간상인은 제조업체와 소비자에게 필요한 정보를 제공하고 특정 장소에서 수많은 상품을 취급함으로써 소비자의 정보탐색 비용과 시간을 줄이는 탐색 과정의 촉진 역할을 한다.
다음으로 중간상인이 분류기능을 수행함으로써 제조업체와 소비자 간의 구색 차이를 줄인다. 분류 기능은 4가지가 있는데 다음과 같다.