[공식적 의사소통] 공식적 커뮤니케이션(하향적, 상향적, 수평적, 대각적..

[공식적 의사소통] 공식적 커뮤니케이션(하향적, 상향적, 수평적, 대각적 커뮤니케이션)

목차

[공식적 의사소통] 공식적 커뮤니케이션(하향적, 상향적, 수평적, 대각적 커뮤니케이션)

I. 하향적 의사소통

II. 상향적 의사소통

III. 수평적 의사소통

IV. 대각적 의사소통

참고문헌
[공식적 의사소통] 공식적 커뮤니케이션(하향적, 상향적, 수평적, 대각적 커뮤니케이션)

공식적 의사소통(formal communication)은 조직이 미리 정해 놓은 경로와 방법 그리고 절차에 따라 정보나 의사전달이 이루어진다. 마치 여러 사람들이 모여 회의를 할 떼 무질서와 혼란을 막기 위해 일정한 규칙이나 절차를 따르듯이 조직에서도 구성원들 간에 의사소통이 체계적으로 이루어질 수 있도록 여러 가지 규칙이나 절차를 마련하게 된다. 이런 규칙이나 절차는 주로 의사전달자와 수신자와 각각 누가 될 것이며. 어떤 경로와 방법을 통해 그들 사이에 정보