의사결정의 절차(과정, 단계)

의사결정의 절차(과정, 단계)
목차

의사결정의 절차(과정, 단계)
I. 문제정의와 욕구 규정

II. 관련 정보의 수집

III. 해결대안의 개발 및 평가

IV. 최선 대안의 선택

V. 대안의 실행

VI. 환류

참고문헌
의사결정의 절차(과정, 단계)

의사결정의 절차는 체계적이고 과학적인 전차를 필요로 하는 문제해결적 결정의 과정을 순서별로 설명한 것이다. 이러한 절차를 Skidmore(1995 : 64-71)는 상황과 문제의 정의, 관련된 사실의 수집과 조사, 대안의 모색, 대안의 결과 예측, 관련자의 감정 고려, 최적의 대안 선택, 대안의 실천과 지원, 융통성의 발휘, 결과의 평가 등 9가지로 제시하고 있다.
한편 Ables와 Murphy(1981 : 108-110)는 의사결정자가 조직에 재선할 점이 있다고 인식하고 그 개선방안을 모색하게 됨으로써 체계적인 문제해결적 의사결정의 과정이 시작된다고 하면서 그