사회복지행정의 특성(특징)

사회복지행정의 특성(특징)

사회복지행정은 여러 관점에서 그 특성을 규명해낼 수 있지만, 우선은 인간의 욕구충족과 문제해결을 위해 개발된 서비스와 프로그램의 운영이 그 핵심이라고 할 수 있다. 사회적으로 위임받은 과제의 실현이 곧 사회복지행정의 특징일 것이다. 좀 더 구체적으로 실무차원의 사회복지행정의 특성을 요약해 보면 다음과 같다.

1/ 법률의 개정, 기술적 지식, 행정적 합의사항과 같은 사회적 위임을 복지기관의 방향설정을 위한 목표로 만들어낸다.
2/ 설정된 목표의 달성을 위한 조직, 절차와 과정을 구상한다.
3/ 자원, 인력, 서비스 이용자 등 조직의 목표달성과 생존을 위한 정당성을 확보한다.
4/ 적절한 기술과 개입방법을 선택한다.
5/ 효율성과 효과성을 높이기 위한 조직행동을 최적화한다.
6/ 체계적이고 지속적인 방법으로 문제해결을 위한 조직의 업무수행을 평가한다.

물론 위의 기능은 사회복지행정에만 국한된 것이 아니며, 다른 행정분야와 구별