사회복지행정 정보체계 형성을 위한 이론 모형

사회복지행정 정보체계 형성을 위한 이론 모형

1. 사회복지에 있어서 정보활용의 기본적인 틀

복지정책 결정과 이를 집행하기 위한 조직의 적절한 조화를 이루기 위하여 두 가지 방향(下意上達, 上意T達)의 의사전달 통로와 권한의 설정이 필요하다.
`그림` 사회복지 분야에 있어서 정보체계의 기본적인 틀
위의 그림과 같은 의사전달체계는 충족되어져야 할 욕구의 종류, 특성 및 맥락뿐만 아니라 충족되지 않는 욕구의 정도에 관한 자료 등도 포함된다.
그리고 이 과정의 결과로 그 정책이 실천되어져야 할 방식에 대한 기능적인 원리들을 알 수 있다.
이러한 방식을 통하여 정책 창출, 실행 및 통제와 서비스 수준의 향상을 촉진시키는 요소의 두 가지 측면에 충족되는 정도에 따라 미래에 활용되어질 하나의 지식 혹은 하나의 정보기반이 확립되어진다.

2. 사회복지행정 정보체계의 구조

현실적으로 유용한 정보체계를 설계할 때에는 관리운영 활동에 기초한 정보체계와 조직기능을 바