사회복지서비스 질 관리의 해석기법

사회복지서비스 질 관리의 해석기법

목차

사회복지서비스 질 관리의 해석기법

I. 산점도

II. 실행도표

III. 히스토그램

참고문헌
사회복지서비스 질 관리의 해석기법

I. 산점도

산점도(Scatter Diagram)는 데이터 해석기법으로 두 변수 간 상관관계 및 인과관계의 정도를 알아보고자 할 경우에 활용된다. 산점도는 활용이 쉽고 그 결과를 이해하는 데에는 큰 어려움이 없기 때문에 다양한 상황에서 응용할 수 있는 기법이다. 산점도의 작성은 다음의 네 단계로 이루어진다.

1/ 데이터 수집 : 연구하고자 하는 변수에 대해 25개 내지 50개의 사례를 수집하여 각 변수의 구체적인 데이터를 보여주는 체크시트를 만든다.
2/ 수직축과 수평축을 그림 : 수평(X)축과 수직(Y)을 그린 후 각 축에 이름을 붙인다. 다음으로 각 축에 척도를 표시한다.
3/ 도표에 데이터 표시 양 변수의 점수가 교차되는 시점을 찾