[아동상담기술] 문제해결과 결정 내리기

[아동상담기술] 문제해결과 결정 내리기
상담은 궁극적으로 아동이 보다 더 효과적이고 더 행복해질 수 있는 능동적이고 건설적인(active-constructive) 행동을 하게 하는 것이다. 상담자는 내담자의 문제를 해결해 주는 것이 아니라 내담자 스스로 자신의 문제해결에 책임이 있음을 깨우치게 하고 문제해결능력을 신장시켜 주어야 한다. 내담자는 흔히 상담자의 마술적 해결책을 호소한다. 그는 `1. 나는 이 문제에 대해서 여러 가지 노력을 해 보았어요. 2. 그러나 그 모든 방법들이 효과가 없었어요. 3. 이제 나는 이 문제에 대해서는 더 이상의 다른 방도가 없다고 느껴요. 4. 나는 지쳤어요. 5. 그래서 나는 선생님이 새로운 방법을 알려주기를 바라요.`와 같은 마음을 내 비친다.
상담자의 일방적인 해결책 제시는 섣부르고 잘못되기 쉽다. 상담자는 1. 내당자의 기존 해결노력을 탐색하고, 2. 내담자의 기존 해결노력을 위로하고 격려하며, 3. 기존 노력의 역할은 무엇이고 한계는