임파워먼트의 의의와 효과 및 장애요인 임파워먼트의 의의와 효과 및 장애요..

임파워먼트의 의의와 효과 및 장애요인
목차

임파워먼트의 의의와 효과 및 장애요인

I. 임파워먼트의 의의

II. 임파워먼트의 효과

III. 임파워먼트의 장애요인
1) 관료적 문화
2) 갈등의 발생
3) 구성원들의 스킬 부족

참고문헌
임파워먼트의 의의와 효과 및 장애요인

I. 임파워먼트의 의의

임파워먼트(empowerment)는 종업원들로 하여금 스스로 자신들의 과업목표를 정하고, 의사결정을 내리며, 자신들의 책임과 권한의 범위 내에서 문제를 해결하도록 하는 과정이라고 할 수 있다. 즉, 임파워먼트는 종업원들이 자신들의 일에 의미를 부여하고 자신들을 유능하다고 여기며, 업무수행결과에 대한 영향력을 지니고 있으며, 자아결정감을 지니도록 만드는 내적 동기부여의 느낌이라 할 수 있다.
임파워먼트는 조직 내에서 전통적으로 활용되어 오던 단순한 권한위양의 단계를 넘어 임파워된 종업원은 경영자로부터