리엔지니어링 리엔지니어링 목차 리엔지니어링 I. 리엔지니어링의 개념과..

리엔지니어링
목차

리엔지니어링

I. 리엔지니어링의 개념과 배경

II. 경영개선과 리엔지니어링의 차이

III. 리엔지니어링의 성공조건

참고문헌
리엔지니어링

I. 리엔지니어링의 개념과 배경

리스트럭처링(restructuring)을 `조직파괴`라고 한다면 리엔지니어링은 `업무파괴`라고 할 수 있다. 리엔지니어링(reengineering)이란 기존의 업무처리방식을 근본적으로 다시 고쳐서 프로세스를 개선하여 업무, 조직, 기업문화까지 전체 시스템을 재구축하는 것으로, 이를 흔히 `업무파괴`라고 한다.
리엔지니어링이란 용어는 1990년대 초 해머(M. Hammer)가 그의 논문과 저서에서 처음으로 사용하기 시작하였다. 해머는 지금까지의 업무체계에서는 낭비적인 요소가 많기 때문에 기존의 업무 과정을 처음부터 다시 디자인함으로써 생산성과 경영성과를 높여야 한다고 주장하였다. 따라서 해머는 리엔지니어링을 기존의 조직단위나 규칙