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커뮤니케이션(의사소통)의 기능
목차

커뮤니케이션의 기능

I. 개인차원에서의 기능
1) 구성원 행동 통제기능
2) 동기부여기능
3) 사회적 욕구충족기능

II. 조직차원에서의 기능
1) 의사결정 촉진기능
2) 생존과 적응기능

참고문헌
커뮤니케이션의 기능

커뮤니케이션에 관한 내용을 일반화하기 전에 조직생활에서의 커뮤니케이션 기능에 대해 살펴볼 필요가 있다. 한두 가지가 아니지만 중요한 다음 몇 가지만 이해해보기로 한다.

I. 개인차원에서의 기능

1. 구성원 행동 통제기능

다양한 사람들을 모아 회사를 만들어 놓고 이들을 그냥 방치해 둔다면 그 조직은 엉망이 될 것이다. 따라서 이들의 행동을 지시하고 서로 연결시키고 통제해야 되는데 이때 사용되는 것이 커뮤니케이션이다. 상급자는 하급자에게 직접 말로써 명령을 내리기도 하고 어떤 회사는 미리 규정을 만들어 하급자에게 제시하기도 하는데 이 모두가 커뮤니