기업의 과업환경(소비자, 종업원, 타기업, 주주, 지역사회와 이익단체, ..

기업의 과업환경(소비자, 종업원, 타기업, 주주, 지역사회와 이익단체, 언론매체, 금융기관, 정부)
목차

기업의 과업환경

I. 소비자

II. 종업원

III. 타 기업

IV. 주주

V. 지역사회와 이익단체

VI. 언론매체

VII. 금융기관

VIII. 정부

참고문헌
기업의 과업환경

과업환경은 기업에 직접적인 이해관계를 갖고 있는 1차 환경을 말하는 것으로 종업원, 경쟁업자, 주주, 소비자, 지역사회, 공급업자, 언론매체, 금융기관, 정부 등을 들 수 있다.

I. 소비자

일반적으로 소비자란 기업이 제공하는 제품과 서비스를 교환하는 대가로서 화폐를 지불하는 사람을 말한다. 기업의 모든 전략은 소비자로부터 시작해서 소비자로 끝나야 한다는 말이 있듯이 경영활동에 있어서 고객지향적인 컨셉은 매우 중요하다.
현대 시장 성격 이 판매자시장(seller`s market)에서 소비자시장(Buyer`s market