[사회복지실천 면담의 질문] 사회복지실천 면담의 방법 중 질문 기술

사회복지실천 면담의 질문 기술
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[사회복지실천 면담의 질문] 사회복지실천 면담의 방법 중 질문 기술

I. 질문의 의미
1. 질문할 때의 오류
1) 전문 용어
2) 유도질문
3) 과도한 질문
4) 복수질문
5) 부적절하고 때에 알맞지 않은 질문
6) ‘왜’라는 질문
2. 클라이언트가 질문에 대답하지 않을 때
1) 질문을 이해하지 못한다.
2) 목적을 이해하지 못한다.
3) 대답을 모른다.
4) 자신의 대답이 사적이라고 믿는다.
3. 질문과 서로 다른 문화 간 의사소통
4. 질문의 유형
1) 폐쇄형 질문
2) 개방형 질문
3) 간접질문

II. 구체성
1. 인식의 확인
2. 애매모호하거나 익숙하지 않은 요엉의 의미를 명료화
3. 클라이언트에게서 도출된 결론의 근거 탐색
4. 클라이언트의 진술 개별화 돕기
5. 구체적 감정 도출하기
6. 과거에서 지금-여기로 초점 맞추기
7. 클라이언트의 경험과 관련된 세부사항 도출하기
8. 상호작용 행동에 관한 세부사항 도출하기
9. 사회복지사의 표현 구체화하기

III. 면담의 핵심질문
1. 무슨 일로 오늘 여기 오셨나요
2. 저에게서 무엇을 기대하시나요
3. 당…(생략)