ZARA 자라 마케팅사례

일반 의류업체들이 6개월~1년 전부터 차기 컬렉션을 준비하는 것에 비해, 자라의 디자이너들은 세계 각국 매장에서 들어온 고객정보와 시장조사 정보를 바탕으로 2주 만에 패션을 재창조해 낸다. 자라는 고객 니즈 조사를 하는 과정이 불과 몇 시간도 채 걸리지 않는다. 이는 바로 매장 직원들의 현장 조사 덕분이다. 자라 매장에는 한 번에 10벌까지 입어볼 수 있는 피팅룸이 구비되어 있다.