혁신의개념과정신,혁신유발요인,혁신적관광기업,혁신성공프로세스

1) 정보탐색
2) 관광기업 내 상호 협력과 조정
3) 개방적 경영방식
4) 조직관리
5) 연구개발
6) 교육제공
2. 혁신 리더의 3가지 명제
1) R & B형 리더십
2) 혁신리더의 마음가짐과 명제
가) 혁신리더의 마음가짐
나) 혁신리더의 명제
(가) 명제1: 호기심 유발
(나) 명제2: 열정과 희망
(다) 명제3: 감동

Ⅴ. 혁신성공 프로세스

1. 1단계: 혁신분위기 조성
2. 2단계: 비전 전파
3. 3단계: 성공사례
4. 4단계: 혁신활동 활성화
5. 5단계: 지속적인 체계구축

...이하 생략(미리보기 참조)