소매의정의와중요성에대해설명하시오

소매의 정의와 중요성에 대해 설명하시오
소매의 정의와 중요성
우리나라의 어떤 거리를 가 보아도 대로변이나 도로 이면에 서 있는 건물 중 상당수는 소매점포(retail store)로 이루어져 있다. 도로변의 각종 회사건물이나 학교, 우체국 등을 제외한 나머지 대부분의 건물들은 주로 제품을 판매하는 점포M1:편의점, 슈퍼마켓, 전문점, 구멍가게, 백화점, 할인점, 재래시장 등)이거나 서비스를 주로 제공하면서 제품도 취급하는 점포(예 : 커피숍, 빵집, 식당, 호프집 등)로 구성되어 있다. 우리들의 생활에서 절대 떼어낼 수 없고, 우리가 매일매일 필요로 하는 각종 제품(휴지, 음료수, 담배, 술, 액세서리, 화장품, 약, 옷 등)을 판매하는 곳이다. 이와 같은 점포들을 소매 점포라고 부른다. 소매라는 이름이 붙은 것은 우리가 최종소비자로써 물건이 필요할 때 돈을 내고 구매하는 모든 장소를 총칭하는 말이다. 그러나 주로 제품을 판매하는 점포를 소매 점포라 하고 서비스를 판매하는 점포는 서비스점포라고 부르는 경우가 많다. 본서의 주요 초점도 일반 제품을 판매하는 소매점포에 집중하면서 서비스점포도 일부 취급하고 있다.
우리가 구매하는 제품은 어디서 오는가? 다시 말하면, 어디에서 만들어지거나 또는 구해져서 우리와 같은 최종소비자에게까지 전달되는가? 보통 두 가지의 제품생성 경로가 있다.
하나는 우리나라에 있는 각종 제조업체(수십만에 달하는 대형 제조업체와 중소형 제조업체)에서 생산되는 제품들이다. 다른 하나는 해외에서 제조되어 우리나라로 수입되는 제품들이다. 그러나 현재 우리나라 소매점포에서 판매되는 제품 중의 대부분(약 90%)은 모두 우리나라에서 만들어지는 제품들이다. 우리가 소매 점포에서 구매한 대부분의 제품 뒷면에는 제조회사, 제조원 혹은 공급처라는 이름으로 회사명을 표시하고 있다. 물론 농산물 혹은 수산물과 같은 경우에는 가끔 이러한 제조회사나 공급처가 명기되지 많은 경우도 있다.
그러나 이는 명기를 기피하기보다는 농수산물의 특성상 제품포장에 명기하기가 힘들어서 가끔 생략되는 경우라고 볼 수 있다. 이런 경우 제품의 제조원에 대한 의심 때문에 소비자들의 불신을 받는 경우도 있기는 하다(예 : 원산지 표시가 안 된 중국산 수산물이 국내에 반입되어 국산으로 둔갑하는 경우). 그리고 나머지 우리나라에서 생산이 힘든 제품들(예 : 미국산 비아그라, 프랑스산 고급향수)이나 혹은 우리나라에서 생산이 되더라도 외국에서 수입하는 것이 더 저렴한 경우(예 : 중국산 문구제품이나 각종 농산물)는 우리나라에 수입되어 판매된다.
중간의 대형 도매상(혹은 대리점이라고 불리는 각종 대형 중간상)들은 제조업체나 수입업체를 통해서 이들 제품들을 구매한 후 지역별로 분류하여 소매상에게 배달해 주고 있다. 물론 제조업체나 수입업체가 직접 소매 점포에 배달해 주는 경우도 있다. 예를 들면, LG전자가 직접 텔레비전을 이마트에 배달해 주는 경우도 있고, 혹은 프랑스제 프라이팬인 데팔의 수입업체가 직접 현대백화점에 배달해 주는 경우도 있다. 그러나 이와 같은 경우 이외에는 일반적으로 제조업체나 수입업체가 도매상에 제품의 배달을 의뢰하는 경우가 많다. 그 이유는 예를 들어서, 500원 짜리 각종 과자를 생산하는 국내의 제과 4사(롯데제과, 동양제과, 크라운제과, 해태제과)가 과자를 판매하는 약 10만여 개의 소형 구멍가게와 슈퍼마켓에 직접 배달을 하려면 엄청나게 많은 배달비가 요구된다. 특히 구멍가게나 令퍼마켓도 없는 산골에