국제협상과문화(문화와협상,문화적가치체계와협상)

국제협상과 문화

I. 문화와 협상

홀(Hall)은 문화는 커뮤니케이션이며, 커뮤니케이션은 문화라고 하였다. 국제협상에서 다른 나라사람들과 접하면서 가장 곤란을 겪는 요인 중에 하나는 문화 간 커뮤니케이션(intercultural communication)이다.
국제협상은 문화지향적(Culture-bound)이다. 국제협상은 문화적으로 상이한 배경을 가진 사람들끼리 합의에 도달하기 위한 과정이다. 국제협상은 이처럼 문화적 배경이 다른 협상자들의 다양한 목표의식, 사고 과정, 의사결정 등으로 인해 국내협상보다 복잡하다. 특히 문화적 배경이 다른 사람들이 서로 다른 생각, 감정, 행동 등을 가지고 협상에서 부딪치기 때문에 국제협상에서는 문화적 배경에 대한 이해가 무엇보다 중요하다. 이처럼 문화적 변수가 협상에서는 핵심적인 역할을 하는데 명확하게 구분하고 인식되기가 어렵다.
문화의 차이로 인해 어떤 그룹의 사람에게는 매우 중요한 가치가 다른 그룹의 사람에게는 중요하지 않거나, 한 나라의 어떤 정형화된 태도와 인식이 다른 나라에서는 정반대인 경우도 발생한다.
국제협상에서 문화적 차이에 대한 이해가 협상의 성공에 절대적인 결정요인은 아니지만, 협상…(생략)