조직개발과정(행동변화의단계적과정과계획적변화모형)

* 조직개발과정

조직개발은 변화의 성격과 문제진단 등 상황적 여건에 따라서 구체적인 활동과 과정이 다르다. 그러나 조직개발의 순서적 단계에 있어서는 어느 정도의 공통된 과정이 적용된다. 조직개발의 일반적으로 공통된 과정을 행동변화와 전체 변화프로그램 관점 에서 정리해 본다.

1) 행동변화의 단계적 과정

조직개발이 추구하는 변화는 조직구성원들에게 여러 가지의 불안감을 가져올 수
있다. 따라서 조직구성원들은 조직개발에 대하여 저항감과 비협조적인 태도를 보이
는 경우가 많고, 또 조직체는 이러한 구성원의 부정적인 태도를 우려하여 필요한 변화를 실천하지 못할 때가 많이 있다. 조직체가 변화를 적시에 실천하지 못하게 되면 조직체는 환경변화에 대한 적응능력을 잃게 되는 동시에 조직체의 효율성은 점점 저하되어 조직체의 침체를 면치 못하게 된다. 그 반면에 변화가 구성원들에게 미치는 충격과 이에 대한 그들의 반응을 전혀 고려하지 않고 상위 경영계층의 일방적인 결정에 의하여 단독으로 변화를 단행하다가, 구성원들의 저항에 못이겨 변화프로그램에 큰 실패를 겪는 경우도 적지 않다.
이와 같은 결과가 일어나지 않도록 조…(생략)