성과평가의오류와효과적인성과평가방안

성과평가의 오류와 효과적인 성과평가방안
목차
* 성과평가의 오류와 효과적인 성과평가방안

Ⅰ. 성과평가의 오류

1. 관대화오류

2. 후광오류

3. 유사성오류

4. 낮은 평가자의 동기부여

5. 중심화경향

6. 평가점수의 상향압력

7. 부적절한 성과의 대용/대체

8. 귀인이론

Ⅱ. 효과적인 성과평가방안
1. 행동기준측정
2. 상대적 기준과 절대적 기준의 조합
3. 지속적인 피드백
4. 복수의 평가자

1) 동료평가

2) 360도평가

5. 선택적 평가
6. 훈련된 평가자에 의한 평가
7. 정확한 평가자에 대한 보상