경영컨설팅의 활용분야

1-2 기업프로세스, 시스템, 구조

기업의 조직화는 업무와 책임을 분배하고, 업무와 사람들을 일정한 단위로 묶어주며, 수직적,수평적인 정보의 흐름과 협력관계에 대한 정의를 내리고 협력을 위한 규칙들을 정하는 것 등과 관련되어 있다. 이러한 조직화의 목적은 조직에서 일어나는 프로세스들과 전체 조직이 효과적으로 기능을 발휘 할 수 잇는 고정적이고 안정적인 틀을 제공하는 데 있다. 이러한 조직화의 산물로서 조직시스템, 경영정보시스템, 의사결정시스템, 통제와 평가시스템, 위험과 위기관리시스템 등과 같은 다양한 종류의 시스템들과 하위시스템들이 구축된다.
하지만 이러한 시스템은 종업원들에게 규제가 되고 설계하고 유지하는데 있어 많은 비용이 들기 때문에 시스템 변경 프로젝트 수행에 앞서 비용-이익 분석을 먼저 실시해 봐야 한다.
일반적으로 조직들은 정보를 효과적으로 공유 할 수 있도록 조직 내 다양한 시스템들간의 협력을 증진시키고 갈등적인 요구 사항이 발생하는 것을 막기 위해 컨설턴트의 도움을 필요로 하는 것만큼 시스템의 중복과 무분별한 확산을 막기 위해서도 컨설턴트의 도움을 필요로 한다.
요즈음은 시스템과 구조를 개…(생략)