입원환자와 간호사의 간호 만족도 비교

2. 환자와 간호사의 간호 만족도 분석
환자와 간호사의 간호 만족도를 알아보기 위해 각 영역별로 비교해 본 결과는 다 음과 같다.

1) 정신 사회적 간호
정신 사회적 간호에 대한 각 문항별 간호 만족도를 비교해 보면, 환자의 간호 만족도는「환자에게 친절하게 대해 줌」이 4.33,「검사나 치료시 생길 수 있는 통증이나 불편감을 미리 설명해 줌」이 4.33으로 가장 높고 「환자가 병으로 인 해 좌절하지 않도록 도와줌」이 3.13,「환자가 간혹 부당한 요구나 대화를 해도 이해함」가 3.13으로 가장 낮았다. 간호사의 간호 만족도에서는「검사나 치료 시 생길 수 있는 통증이나 불편감을 미리 설명해 줌」이 4.53으로 환자와 동일 하게 가장 높은 만족도를 나타내었고,「환자가 병으로 인해 좌절하지 않도록 도 와줌」이 3.33으로 가장 낮았다.
7문항 모두에서 환자보다 간호사의 간호만족도가 높게 나타났다. 환자에게 친 절하게 대해줌에 대한 문항이 양쪽 모두 높게 나타났으며, 간호사의 만족도가 환자보다 유의하게 높아 이는 이영선(1997)의 연구와 상이하다.
환자가 병으로 인해 좌절하지 않도록 도와줌과 환자가 …(생략)