합리적 보상관리 전반에 대한 연구

1. 들어가며

지난 수십년 동안 우리의 정치, 사회, 경제 시스템에 많은 변화가 있었고 조직의 인사관리의 내용도 능력주의로의 이행 등 많은 영향을 받아왔다.

조직의 경쟁능력과 이윤성에 관한 문제는 조직들이 항상 고민하고 있는 화두이다. 조직이 경쟁성이 있다는 것은 모든 조직들 즉, 영리·비영리, 사유·기업 모두에게 중요하다. 이러한 성공을 위하여 모든 조직은 그들의 고객들에게 비용효율성이 있는 높은 수준의 재화와 용역을 공급해야 한다. 이렇게 고객이 필요로 하는 재화와 용역을 제공하는데 있어서 모든 조직들에게 큰 비용은 노동비용이다.

물론 조직 구성원에 대한 보상은 조직에 따라서 노동비용이 총지출의 20% 이하도 될 수 있고 혹은 80% 이상이 될 수도 있다는 것이다. 그러나 퍼센트가 무엇이든, 다른 어떤 지출항목보다도 조직구성원에 대한 보상방법과 관리가 조직의 궁극적인‘이윤성’(profitability)에 가장 영향을 줄 수 있다.