마케팅 관리이념의 변천

2. 마아케팅관리이념의 변천과정과 시대상황

①생산지향
대부분의 미국기업들은 생산초기에는 그들이 판매하고자 하는 제품들을 많이 제조하고 조립하는가에 초점을 맞추었다. 이는 최고경영자들이 언제나 더 나은 설계공학과, 좀더 효율적이고 경제적인 생산설비 및 공정에다 그들의 노력과 자원을 쏟고 있었다는 것을 의미
한다. 비록 기술지향이 기업들의 초창기적 특징이지만 이런 철학은 최근까지도 일부기업 및 산업에 여전히 존재하고 있다.
이 단계에서는 생산 및 기술부서에 의해 기업의 계획이 수립되었고, 판매부문의 기능이란 단순히 기업의 산출물을 생산 및 재무부서에서 설정한 가격으로 판매하는 것이었다. 이 때는 잘 만들어지고 합리적으로 가격이 설정된 제품은 사람들로 하여금 구매하도록 마아케팅을 할 필요가 없었다. 이 때의 판매부문은 제조부문에 소속이었고 마아케팅부서는 없었으며, 판매관리자의 주된 과업이란 판매원 관리에 국한되어 있었으며, 미국에서의 이러한 조직형태는 1930년대 대공황이 시작될 무렵까지 지속되었다.

②판매지향
1930년대의 대공황으로 인해 거의 모든 제품들에 대한 소비자들의 지출은 줄어들었고, 대부…(생략)