CEO 27인의 리더십을 배우자

이제 그는 “완벽”을 위해 품질 개혁에 들어간다. 이때 도입한 이론이 6 시그마(1 백만 개중 3.4의 불량을 뜻하는 용어) 이다. 이 운동은 무결점 주의를 추구한다. 이는 불량이 가지고 오는 막대한 손실을 사전에 제거, 고 품질, 저 원가 경쟁력을 목표로 한다.
이렇게 완벽하고 체계적인 그의 경영 전략.... 이것이 그를 성공으로 이끌은 스토리이다.

세 번째..... 마이크로 소프트의 빌 게이츠

“빌게이츠” 지구상에 존재하는 인간이라면 한번쯤은 들어봤을 이름이다. 그를 생각 할때 가장 먼저 떠오르는 것은 “ 세계 최고의 갑부” 라는 그의 꼬리표 일 것이다. 그 의 MS 사 지분(23%)는 500 억 달러를 넘어선다. 그 꼬리표를 뒷받침 해주는 사실이다.
그는『IQ 600 이 넘는 수재이며 다른 CEO와 구별되는 차이점은 그가 20세에 사업을 시작했다는 것, 뛰어난 컴퓨터 프로그래머, 업종이 1970년대부터 붐을 일으킨 PC 사업이라는 것이다.』62P
MS 사는 사용자와 컴퓨터간의 대화를 가능하게 하는 소프트웨어를 개발하는 회사이다. 이 회사의 최고 경영자인 빌게이츠, 그의 목표는 평범하다.
『PC에서 필요한 소프트웨어 시장을 제패하는 것이었고, 방법은 …(생략)