[교육행정,경영] 제7장 의사결정과 참여

○ 쓰레기통(garbage can) 모형 : 비합리적 모형 : Cohen
- 의사결정 과정이 문제에서 시작하여 해결로 끝나는 것이 아니라 조직에서 독립적 사태의 흐름의 결과로 결정이 이루어진다.
- 대학과 같은 교육조직에 잘 적용된다. 하나의 통속에 문제, 해결책, 참여자, 선택기회라는 네 개의 비교적 독립적인 영역에서 흘러 들어와 혼합된다.(P. 176)

3) 의사결정의 유형

○ 정형화된 결정
비정형화된 결정 : 경영자의 창의성과 판단력이 더 필요

○ 전략적/전술적/실행적 의사결정
- 전체 조직은 정상에 일반적 정책결정이 집중되고, 중간층에서 정책을 구체화하고, 실제 업무는 하위직에서 수행하게 되어 있는 하나의 능률적 도구로 볼 수 있다.
- 전략적 의사결정 : 성격상 비정형화된 의사결정
- 전술적(관리적) 의사결정 : 전략적 결정보다 더욱 과업지향적인 결정이어야 한다.
- 실행적 의사결정 : 일상적 업무추진에 관한 결정
* 전략적 결정은 장기적이고, 전술적 결정은 중기적이며 시행적 결정은 보다 단기적이다.

○ 중간적/상고적/창의적 결정
- 중간적 결정 : 훌륭한 인간관계기술이 필요하다.
- 상고적 결정 : 상고적 결정의 수는 조직건강…(생략)