영유아 보육 및 교육기관에서의 효율적인 의사소통 방안을 제시하시오

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1) 의사소통의 개념

2) 의사소통의 구성 요소

(1) 송신자 (2) 수신자

3) 의사소통의 모형

(1) 직선적 모형 (straight model)

(2) 상호작용적 모형 (interactive model)

(3) 상호교류 모형 (transaction model)

(4) 대안 만들기 (5) 대안들의 평가

3. 효과적인 의사소통의 실제

1) 언어적 의사소통 기술

(1) 나-메세지

(2) 적극적 경청

⑤ 강화 주기 ⑥ 자기노출 ⑦ 자기주장 ⑧ 유머

2) 비언어적 의사소통 기술

(1) 가시적 채널

① 거리 ② 얼굴표정

4. 영유아 보육 공동체에서의 성숙한 인간관계

1) 집단, 공동체의 발전 과정

①포용(포괄의 단계) ②조절(관리의 단계) ③ 교감

2) 참여와 영향 3) 임무와 유지 행동

5. 공동유아현장에서의 의사소통

1) 전면적인 인간관계에서 오는 어려움

2) 공동육아에서의 의사소통

(1) 열린 공동체와 열린 연대를 위한 몇 가지 준거들

(2) 공동육아 구성원에 대한 이해

(3) 공동육아운동의 동반자로서의 교사와 조합원

3) 조합원간의 의사소통

6. 교사의 상호작용 이론과 상호작용 행동의 분류

1) 인정해주기 2) 모델링

7. 아동과 교사와의 바람직한 의사소통

1) 경청(傾聽, 주의 깊게 듣기)

(1) 소극적 경청(수동적인 경청)

① 침묵 ② 인정반응

2) 대화의 문을 열게 하는 메시지

① 적극적 경청 ② 능동적 경청

③ 반영(反映)적 경청 ④ 공감(共感)적 경청

(3) 적극적으로 말하기(대안 찾기)

(4) 논리적으로 말하기

(5) 생각 확장시키기

① 대화에 조금만 주의를 기울이면 생각을 키우는데 도움을 줍니다.

② 다양한 사물이나 인간과의 관계를 경험하는 가운데 이루어집니다.

③ 6하 원칙이용

8. 교사와 부모와의 상담 및 의사소통

1) 아동에 대해 긍정적이어야 한다.

2) 아동에 대해 구체적으로 알고-구체적으로 대화해야 한다.

3) 아동과 가정상황에 이해와 수용의 자세로 대화한다.

4) 시설의 사정을 하소연하거나 핑계를 대는 표현은 삼간다.

5) 부모와 동등한 입장에서/ 부모의 몫과 교사의 몫에 대한 구분을 해 주자.

6) 잘알고 있어야한다. - 정확하게 알려주어야 한다.

9. 교육교사와 직원 간의 바람직한 의사소통

1) 전체적인 관점에서 접근하려는 노력이 필요하다.

2) 공식적인 의사소통구조를 충분히 활용하도록 한다.

3) 방모임 보고서를 작성하여 조합원이 내용을 공유하도록 한다.

4) 조합내부에서 편향된 관계를 만들지 않도록 주의한다.

5) 온라인과 오프라인을 통한 의사소통을 적절히 조화시키도록 한다.

10. 효율적인 의사소통의 방안

1) 공감과 수용

2) 느낌으로 주고받는 의사소통

3) 교사와 학부모가 함께 고민하는 시스템이 절실히 필요

4) 모든 현상을 촌지와 관련시켜서 이해하는 일그러진 의식구조가 바뀌어야 한다.

5) 교사와 학부모가 의사 소통하는 다양한 경로를 마련해야 한다.

Ⅲ. 결론